Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Buobe Tecnologia de Comunicacao Digital e Servicos de Internet do Brasil LTDA, CNPJ 53.852.590/0001-47, localizada na Rua Vila Maria Gayao Pessoa Guerra, S/N, Box 1, Centro, Igarassu - PE, CEP: 53610-320 ("Buobe Socials," "nós," "nossa" ou "empresa") coleta, utiliza e protege suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD - Lei 13.709/2018) e padrões internacionais de proteção de dados.

Ao usar o Buobe Socials, você consente com a coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

Para Usuários Registrados: Se você é membro do Buobe Socials, pode entrar em contato conosco sobre assuntos de privacidade ou exercer seus direitos de dados através do sistema de tickets de suporte disponível no seu painel após fazer login. Acesse sua conta e vá até a seção de suporte para abrir um ticket relacionado a privacidade ou proteção de dados.

Para Consultas Gerais de Privacidade: Usuários que ainda não se registraram podem entrar em contato através dos canais disponíveis em nosso website principal para questões relacionadas à privacidade.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Designamos um Encarregado de Proteção de Dados conforme exigido pela LGPD. Você pode contatar nosso DPO através do sistema de tickets de suporte para qualquer assunto relacionado à proteção de dados, direitos de privacidade ou conformidade com a LGPD.

Tempo de Resposta: Comprometemo-nos a responder todas as consultas relacionadas à privacidade em até 15 dias conforme exigido pela LGPD. Para assuntos urgentes envolvendo violações de dados ou incidentes de segurança, responderemos em até 24 horas.

Idiomas Disponíveis: O suporte de privacidade é fornecido em português e inglês.

Razão Social: Buobe Tecnologia de Comunicacao Digital e Servicos de Internet do Brasil LTDA

CNPJ: 53.852.590/0001-47

Endereço: Rua Vila Maria Gayao Pessoa Guerra, S/N, Box 1, Centro, Igarassu - PE, CEP: 53610-320

País: Brasil

Função: Controlador de Dados sob a LGPD

4.1 Dados de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone (opcional)
• Foto do perfil (opcional)
• Informações profissionais (empresa, cargo)

4.2 Dados de Uso

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Informações do dispositivo
• Registros de acesso
• Páginas visitadas
• Tempo gasto na plataforma

4.3 Dados de Conteúdo

• Posts e publicações
• Comentários e interações
• Arquivos enviados (imagens, vídeos, documentos)
• Conteúdo de transmissão ao vivo
• Anúncios do marketplace

4.4 Dados Financeiros

• Informações de transação (para marketplace)
• Métodos de pagamento (processados por terceiros)
• Dados de assinatura
• Informações de compartilhamento de receita

Processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais sob a LGPD:

• Consentimento: Quando você fornece voluntariamente informações e concorda com o processamento
• Execução de Contrato: Para fornecer serviços e cumprir nossas obrigações
• Interesse Legítimo: Para segurança da plataforma, prevenção de fraude e melhoria do serviço
• Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentações brasileiras
• Interesse Vital: Para proteger a vida ou segurança física quando necessário
• Interesse Público: Quando exigido por lei ou autoridades públicas

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criação de conta e autenticação
• Fornecimento de serviços e funcionalidades da plataforma
• Processamento de transações do marketplace
• Envio de notificações e comunicações
• Melhoria do desempenho da plataforma e experiência do usuário
• Prevenção de fraudes e garantia de segurança
• Cumprimento de obrigações legais
• Análises e estatísticas de uso (anonimizadas)
• Suporte ao cliente e assistência técnica

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

7.1 Prestadores de Serviços

• Serviços de hospedagem em nuvem (AWS, Google Cloud)
• Processadores de pagamento (para transações do marketplace)
• Serviços de email (para comunicações)
• Provedores de analytics (Google Analytics, dados anonimizados)

7.2 Requisitos Legais

• Quando exigido por lei ou processo legal
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança
• Em caso de fusão, aquisição ou transferência comercial

Nota: Nota: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos comercialmente seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Sob a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação: Saber se processamos seus dados pessoais
• Acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou imprecisos
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Em certas circunstâncias
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro provedor
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados processados com seu consentimento
• Informação: Obter informações sobre compartilhamento e consentimento
• Retirada de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Revisão: Solicitar revisão de decisões automatizadas

Para exercer estes direitos, Para exercer estes direitos, usuários registrados podem usar o sistema de tickets de suporte em seu painel, ou entrar em contato através dos nossos canais oficiais.

Mantemos dados pessoais por diferentes períodos dependendo do tipo e finalidade:

• Dados da Conta: Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após exclusão
• Conteúdo: Enquanto publicado ou até solicitação de exclusão
• Dados de Transação: 10 anos (exigência legal)
• Registros de Uso: 12 meses
• Dados de Marketing: Até retirada do consentimento + 30 dias

Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento de dados criptografados
• Controles de acesso e autenticação
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
• Procedimentos de resposta a incidentes
• Sistemas de backup e recuperação

Notificação de Violação de Dados: Notificação de Violação de Dados: Notificaremos usuários e autoridades em até 72 horas após tomar conhecimento de qualquer violação de dados, conforme exigido pela LGPD.

Seus dados são armazenados principalmente no Brasil. Quando a transferência internacional for necessária:

• Garantimos nível adequado de proteção
• Usamos salvaguardas apropriadas (cláusulas contratuais padrão)
• Cumprimos requisitos da LGPD para transferências internacionais
• Mantemos soberania de dados quando possível

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para informações detalhadas sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas alguns recursos da plataforma podem não funcionar adequadamente se os cookies estiverem desabilitados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis.

Notificaremos você sobre mudanças significativas através da plataforma, email ou aviso proeminente.

Seu uso contínuo da plataforma após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

Esta Política de Privacidade é regida pela lei brasileira, particularmente a LGPD (Lei 13.709/2018).

O Foro da Comarca de Igarassu, Estado de Pernambuco, Brasil, tem jurisdição exclusiva para qualquer disputa.

Usuários internacionais reconhecem a jurisdição brasileira para assuntos de privacidade.